Comptes d’utilisateurs RailConnect

Nouveaux utilisateurs

Comment ouvrir un compte RailConnect

• Demandez un nouveau compte RailConnect ici
  
  • Vous devrez remplir une demande pour chaque individu / utilisateur qui a besoin d’un accès
  • Nous ne recommandons PAS aux entreprises de partager à des noms d’utilisateur. Des comptes peuvent avoir plusieurs utilisateurs avec des accès à toutes les mêmes informations
  • Les informations d’identification individuelles permettront d’éviter les retards lorsque les comptes doivent être réinitialisés. De plus, les informations d’identification individuelles permettront aux entreprises de savoir quel utilisateur soumet les informations
• Une fois que vous terminé, appuyez sur « Save » en haut à droite pour soumettre la demande.
• Vous recevrez un courriel de WabtecOne@wabtec.com avec un lien permettant de finaliser la création de votre compte dans un délai de 24 heures (s’il vous plaît ajouter cette adresse à votre liste blanche).
• Courriel transtech@gwrr.com pour toute question relative à votre compte. Appuyez ici pour du matériel de formation.

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Clients existants

Grâce à RailConnect, les clients peuvent suivre, gérer et administrer les envois. 

Nouvelle plateforme RailConnect (RVP):

Ancienne plateforme RailConnect (ShipperConnect):

Réinitialisation du mot de passe et inactivité du compte

• Vous pouvez réinitialiser votre propre mot de passe en cliquant sur « Forgot password » et en suivant les instructions.
• Les comptes seront supprimés en cas d’inactivité
  • Si vous ne vous connectez pas à RailConnect pendant 90 jours, votre compte sera automatiquement verrouillé
  • Si vous ne vous connectez pas à RailConnect pendant 150 jours, votre compte sera supprimé
• Si votre compte a été supprimé, vous devrez en demander un nouveau en suivant le processus en 4 étapes ci-dessus.