Les chemins de fer remettent à neuf leur installation de transbordement, réduit les coûts des clients et augmente le volume de wagons complets
L’un des principaux composants de la litière pour animaux domestiques est l’argile bentonite, un matériau léger et poussiéreux qui devient collant lorsqu’il est mouillé. Une telle composition chimique peut poser des problèmes pour le transbordement en douceur du produit entre le wagon et le camion. Mais le San Joaquin Valley Railroad (SJVR) a été à la hauteur de la tâche pour Nestlé Purina, qui produit de la litière pour animaux de compagnie dans le cadre de sa vaste gamme de produits de consommation.
Les membres de l’équipe commerciale du SJVR ont approché Nestlé pour comprendre ses défis en matière de logistique et, après avoir collaboré avec les équipes des opérations et de la mécanique du chemin de fer, ils ont élaboré une proposition qui répondait aux besoins spécifiques de Nestlé, notamment :
- Réactivation de l’installation de transbordement Choice Terminal de SJVR, qui était inutilisée, à Millux, en Californie, à moins de 80 km de l’usine de destination,
- Sélection d’un équipement de transbordement capable de s’adapter à la composition toujours changeante du produit,
- La disponibilité pour l’entreposage des wagons entre les cycles de production, et
- Des prix compétitifs.
Pendant ce temps, BNSF s’est engagé à transporter l’argile bentonitique depuis son point d’origine au Wyoming jusqu’à l’échangeur de SJVR à Bakersfield, en Californie. SJVR acheminerait ensuite les wagons jusqu’au terminal de choix de SJVR, où l’argile serait transférée par camion. Le partenaire de Nestlé en matière de camionnage livrerait l’argile à l’installation de production de Nestlé non desservie par voie ferrée, perchée sur les collines de Maricopa, en Californie.
Les affaires ont démarré sur des bases solides en avril 2019. Malgré la pandémie, Nestlé a transporté près de 40 % de wagons complets en plus en 2020 par rapport à 2019 – grâce, en partie, à une opération axée sur l’amélioration continue.
L’esprit entrepreneurial de SJVR a permis d’améliorer la logistique à moindre coût pour son client et d’obtenir près de 500 wagons complets de nouvelles affaires pour le chemin de fer en 2020, ce qui démontre que la voie la plus claire vers la croissance pour un chemin de fer d’intérêt local est d’aider le client à croître.